ACORD DE LICENȚĂ UTILIZATOR FINAL

Acord de Licență pentru Utilizatorul Final (EULA)

Termeni și Condiții de Utilizare – Software de Biofeedback și Dispozitiv de Biofeedback

IMPORTANT — Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de instalarea sau utilizarea Software-ului ori a Dispozitivului de Biofeedback.

Prin descărcarea, instalarea, activarea, accesarea, conectarea sau utilizarea Software-ului și/sau a oricărui Dispozitiv de Biofeedback compatibil, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord, nu trebuie să instalați sau să utilizați Software-ul ori Dispozitivul.


1. Definiții

„Software” înseamnă toate programele executabile, motoarele analitice, algoritmii, modulele de inteligență artificială, bazele de date, interfețele grafice, rapoartele, actualizările, integrările firmware, materialele de instruire, documentația și infrastructura digitală asociată furnizate de Quantum Medical SRL.

„Dispozitiv de Biofeedback” înseamnă orice unitate hardware, senzor, ham, sondă, placă, conector, modul de interfață sau accesoriu destinat să funcționeze împreună cu Software-ul.

„Utilizator” înseamnă orice persoană fizică sau juridică care instalează, operează, supraveghează, distribuie sau beneficiază în orice mod de utilizarea Software-ului sau a Dispozitivului de Biofeedback.


2. Natură informativă, educațională și de wellness

Software-ul și Dispozitivul de Biofeedback sunt destinate utilizării în scopuri informative, educaționale, de cercetare, suport pentru wellness sau biofeedback.

Nu se garantează obținerea unor rezultate terapeutice și acestea nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării, prevenirii sau monitorizării unei boli, cu excepția situației în care există certificare explicită conform reglementărilor aplicabile în jurisdicția Utilizatorului.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru determinarea legalității utilizării și a cadrului profesional adecvat de aplicare.


3. Interdicția de a se baza exclusiv pe rezultatele Software-ului

Utilizatorii nu trebuie să se bazeze exclusiv sau în mod determinant pe rezultatele generate de Software atunci când iau decizii medicale, psihologice, terapeutice, financiare sau de afaceri.

Toate informațiile generate necesită evaluare și interpretare profesională independentă.


4. Inteligență artificială și analiză automată

Anumite funcționalități ale Software-ului pot utiliza procese analitice automate, modelare statistică, recunoaștere de tipare, inferență euristică sau tehnologii de inteligență artificială.

Ca urmare, rezultatele pot fi incomplete, inexacte, întârziate sau supuse interpretării.

Quantum Medical SRL nu este responsabilă pentru deciziile luate pe baza analizelor automate sau algoritmice.


5. Responsabilitatea operatorului / practicianului

Software-ul și Dispozitivul de Biofeedback sunt utilizate, în mod obișnuit, de către un practician asupra mai multor persoane.

Prin activarea Software-ului, crearea de fișe pentru pacienți, configurarea sesiunilor sau inițierea oricărei sesiuni de evaluare ori terapie, Utilizatorul confirmă că acționează în calitate de operator sau practician și își asumă întreaga responsabilitate pentru utilizarea sigură și legală.

Utilizatorul se obligă să:

  • obțină consimțământul informat al persoanelor supuse sesiunilor
  • verifice absența contraindicațiilor, inclusiv a pacemakerelor sau a dispozitivelor electronice implantate
  • supravegheze permanent desfășurarea sesiunilor
  • oprească imediat sesiunea în caz de disconfort sau reacții adverse
  • interpreteze rezultatele Software-ului folosind judecată profesională
  • evite formularea de afirmații medicale sau terapeutice neautorizate
  • se asigure că deține instruirea adecvată pentru utilizarea sistemului

Quantum Medical SRL nu este responsabilă pentru deciziile practicianului, supravegherea clinică sau aplicarea practică a rezultatelor dispozitivului.


6. Contraindicații

Dispozitivul de Biofeedback nu trebuie utilizat:

  • la persoane purtătoare de pacemaker
  • la persoane cu dispozitive medicale electronice sau electrice implantate
  • la persoane conectate la echipamente de monitorizare sau suport vital
  • în medii chirurgicale sau de terapie intensivă
  • în apropierea echipamentelor medicale critice

Utilizarea în aceste condiții constituie utilizare necorespunzătoare.


7. Utilizarea corectă a echipamentului

Trebuie utilizate exclusiv accesorii aprobate și configurații compatibile.

Modificarea neautorizată, înlocuirea componentelor, cablarea experimentală sau integrarea cu sisteme neaprobate pot conduce la defecte, vătămări sau rezultate inexacte.

Quantum Medical SRL nu își asumă răspunderea pentru consecințele utilizării necorespunzătoare a echipamentului.


8. Riscuri tehnologice și ale sistemului informatic

Software-ul funcționează în medii tehnologice complexe.
Utilizatorul își asumă integral riscurile legate de:

  • instabilitatea sistemului de operare
  • conflicte de drivere
  • incompatibilități firmware
  • supraîncălzirea sau defectarea hardware
  • defecțiuni ale mediilor de stocare
  • coruperea datelor
  • incidente de securitate cibernetică

Quantum Medical SRL nu este responsabilă pentru pierderi de date sau deteriorări tehnologice.


9. Funcționare offline și necesitatea conexiunii la internet

Software-ul și Dispozitivul de Biofeedback pot funcționa într-un mod offline limitat.

Totuși, pentru funcționarea corectă a activării, validării licenței, actualizărilor software, sincronizării, realizării copiilor de siguranță automate și a anumitor servicii analitice este necesară o conexiune stabilă la internet.

Funcționalitatea redusă cauzată de condițiile de rețea nu atrage răspunderea Quantum Medical SRL.


10. Lipsa garanției terapeutice

Nu se garantează nicio ameliorare, stabilizare sau beneficiu terapeutic.

Rezultatele pot varia semnificativ în funcție de competența practicianului, interpretare, variabilitate individuală și condiții de mediu.


11. Despăgubire și exonerare

Utilizatorul este de acord să despăgubească și să exonereze Quantum Medical SRL și afiliații săi de orice pretenții rezultate din:

  • utilizare necorespunzătoare
  • supraveghere neglijentă a sesiunilor
  • afirmații medicale sau terapeutice neautorizate
  • nerespectarea reglementărilor
  • reprezentare comercială incorectă
  • activități de revânzare sau redistribuire

12. Proprietate intelectuală

Arhitectura Software-ului, metodologiile analitice, interfețele grafice, rapoartele, materialele de instruire, integrările firmware și tehnologiile asociate dispozitivului reprezintă proprietatea intelectuală exclusivă a Quantum Medical SRL.

Anumite componente pot include contribuții ale colaboratorilor, integrate în baza unor acorduri care conferă Quantum Medical SRL drepturi complete de utilizare și comercializare.

Este interzisă copierea, reproducerea, decompilarea, ingineria inversă, distribuirea, sublicențierea sau dezvoltarea de tehnologii concurente fără acord scris.


13. Suspendarea licenței

Quantum Medical SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau revoca accesul la Software în caz de utilizare necorespunzătoare, încălcarea acestor Termeni, expunere regulatorie, prejudiciu reputațional sau comercializare neautorizată.


14. Renunțarea la acțiuni colective

În măsura permisă de lege, Utilizatorii sunt de acord să soluționeze litigiile individual și renunță la participarea în acțiuni colective.


15. Forță majoră

Quantum Medical SRL nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente în afara controlului rezonabil, inclusiv defecțiuni de infrastructură, incidente cibernetice, intervenții regulatorii, perturbări ale lanțului de aprovizionare sau instabilitate geopolitică.


16. Copii de siguranță automate și stocare securizată

Pentru protejarea Utilizatorilor împotriva pierderii datelor și pentru asigurarea continuității sistemului, Software-ul poate genera automat copii de siguranță criptate ale datelor operaționale, inclusiv liste de pacienți, parametri de sesiune și setări de configurare.

Aceste copii pot fi transmise securizat către infrastructuri operate sau contractate de Quantum Medical SRL.

Transmiterea copiilor de siguranță poate avea loc automat, inclusiv la închiderea Software-ului sau în cadrul sincronizărilor programate.

Datele sunt păstrate pentru o perioadă operațională limitată, de regulă nu mai mare de trei (3) luni, după care pot fi șterse sau suprascrise.

Quantum Medical SRL nu utilizează aceste date pentru decizii terapeutice, marketing sau profilare comercială.

Utilizatorii recunosc că aceste procese automate fac parte din funcționarea normală a Software-ului.


17. Legea aplicabilă și separabilitate

Acești Termeni sunt guvernați de legea aplicabilă stabilită de producător, cu excepția situațiilor în care se aplică prevederi legale imperative.

Dacă o prevedere este considerată inaplicabilă, restul rămâne valabil.


18. Acceptare

Descărcarea, instalarea, activarea sau utilizarea continuă a Software-ului ori a Dispozitivului constituie acceptarea integrală a acestor Termeni.